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汽车维修业务流程包括哪些内容

编辑小哥 发布于2024-04-18 17:21:18 汽车维修 28 次

简略信息一览:

汽车维修服务的工作流程是怎样的

你好 汽车维修服务流程一般有以下7个环节:(1)招揽。(2)预约。(3)维修接待。(4)维修作业。(5)质量检验。(6)结账、交车。(7)跟踪回访。

汽车维修流程 (一)业务登记业务接待是唯一具有接车登记权利的部门。所有到本厂维修的车辆都必须经过业务部门对客户的车辆及客户的维修意向通过委托书的方式评审后方可展开作业。

 汽车维修业务流程包括哪些内容
(图片来源网络,侵删)

汽修流程:当顾客打电话预约、陈述汽车故障或故障现象并时创建维修委托单。为每个***的维修活动或操作创建一个独立的维修项目,包括需要使用的汽车零配件。软件系统中自动为维修项目和汽车零配件报价。

顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息。 为每个***的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。

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